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第14届China MIKE 大奖于2024年4月份正式启动,吸引了来自央国企、制造、金融、勘察设计、科研院所、交通、跨境电商等众多行业/领域优秀企业积极参加奖项申报。经过前期筛选及第一轮专家在线评审,入围组织进入最后角逐。
由清华大学技术创新研究中心主任、清华大学经济管理学院教授陈劲,蓝凌软件联合创始人徐霞,及全国各地高校学者、各行业知识管理专家组成的评审团,对入围组织进行最终的评审。经专家评审团合议,2024 China MIKE 大奖榜单出炉!
一、2024 China MIKE 评审会现场
评审会伊始,清华大学技术创新研究中心主任、清华大学经济管理学院教授陈劲作为主办方代表为本届评审会致辞。
陈劲教授表示,MIKE大奖是中国内地具有权威性的、高水平的知识管理评奖机制,目的是推动中国企业加强知识管理,提升企业的竞争力。特别是下一步发展新质生产力,知识管理将呈现出越来越重要的地位。所以我们在数据驱动的基础上,加上高水平的知识管理,中国企业的竞争力会更强。本次就是鼓励和支持中国企业进一步加强知识管理,使知识管理成为企业最重要的一个管理职能,推动中国企业发展。
评审会现场,入围组织精彩展现了各自在知识管理工作上的创新能力、产品、服务、解决方案等方面的实践成绩。
专家评审团基于MIKE大奖知识型组织持续创新的八项新标准和创新绩效指标,对入围组织的汇报内容进行了专业、公正、严格的评定,并同时对入围组织在知识管理、创新管理等领域的建设提出了专业的建议。
经过紧张的比拼,最终评审结果出炉。
1.中铁工程装备集团有限公司、中车株洲电力机车有限公司、中国三峡集团上海勘测设计研究院有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司荣获2024 China MIKE 卓越大奖,将被推荐角逐全球MIKE大奖。
2.深圳地铁运营集团有限公司荣获2024 China MIKE最佳知识创新奖;
中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司新能源工程院荣获2024 China MIKE 最佳技术创新奖;
阳光保险集团股份有限公司荣获2024 China MIKE 最佳知识运营奖。
3.唐山钢铁集团有限责任公司、中国市政工程西南设计研究总院有限公司、中兴通讯供应链能力中心、上海君智企业管理有限公司、德硕管理咨询(上海)有限公司荣获2024 China MIKE 大奖。
二、2024 China MIKE 卓越大奖及卓越专项奖获奖组织汇报概要及感言
中铁工程装备集团有限公司
China MIKE 卓越大奖
中铁装备作为中国中铁股份有限公司旗下重要工业板块成员,15年来专注于隧道掘进装备的研发、制造与服务,产品远销30多个国家和地区,产销量连续7年位居世界第一,已成为全球隧道掘进机领域的领军企业。公司秉承“让隧道施工更好更快更安全”的企业使命,持续创新,掌握多项核心技术和自主知识产权。公司重视内部人才管理和制度建设,同时关注与外部合作伙伴的关系,实现内外融合共赢。目前,中铁装备将知识管理作为集团准一级流程,构建了较完善的知识管理体系,并常态化知识运营,同时积极探索“KM+AI”企业智能体建设,旨在进一步提升知识效益,激发创新活力,推动企业高质量发展。
中铁工程装备集团有限公司知识经理王宁表示:“感谢MIKE大奖提供的交流学习平台,通过这个平台,我们得以分享中铁装备在知识管理方面的努力和实践,同时也深刻认识到自身的不足,这促使我们不断向国内外优秀标杆学习,努力提升我们的核心竞争力。我坚信,中铁装备在知识管理的道路上将持续探索、不断进步,为企业的发展注入源源不断的创新动力,实现更高层次的发展与飞跃。同时,为推动中国知识管理发展贡献一份力量。”
中车株洲电力机车有限公司
China MIKE 卓越大奖
88年来,中车株机从零起步到创造诸多世界第一,这是一部在学习中追赶,在创新中超越的中国轨道交通装备发展史。中车株机知识管理体系的构建和优化一直伴随公司的发展不断进步,公司构建了以研发流程为核心,辐射市场营销、采购物流、生产制造、质量管理、售后服务、管理支持等为支持全业务流程的知识管理体系,通过多维化知识分类体系、产品化知识内容生产模式、智慧化知识工程平台系统、场景化知识管理定制模式以及多元化运营管理活动,推进知识“获取→存储→共享→应用”的良性循环。开放创新的株机公司致力于成为全球领先的轨道交通系统解决方案供应商,为推动全球轨道交通产业进步不懈努力。
中车株洲电力机车有限公司知识技术主管张芬表示:“感谢MIKE主办方为我们提供这次交流学习的机会,专家的宝贵建议和同行的优秀实践让我们收获颇丰,这也为我们更好地开展知识管理工作指明了方向。未来我们将持续探索知识管理新模式,推进知识‘获取→存储→共享→应用’的良性循环。”
中国三峡集团上海勘测设计研究院有限公司
China MIKE 卓越大奖
上海勘测设计研究院有限公司(以下简称“上海院”)作为三峡集团的全链条技术支撑平台、高水平科技研发平台、高层次专业化人才培养平台,始终坚持“创新是第一动力、人才是第一资源”的理念,秉持“敢为天下先,永远争第一”的高质量发展观念,基于三峡集团“两翼齐飞”战略引领,创新驱动、推动知识管理体系建设。上海院以顶层战略规划为框架,从赋能业务出发,建立知识的萃取、沉淀、共享、应用和创新的循环机制,完善和丰富业务知识库,打造特色知识地图、业务领域知识门户、项目知识图谱、知识运营大脑等功能,引入大数据、人工智能、移动互联网等新技术,针对不同用户的业务特点,聚焦主业方向、构建企业核心竞争力,赋能上海院多元业务快速扩张、员工规模快速增长、员工能力快速成长的发展要求。
上海勘测设计研究院有限公司科技创新部副主任刘婕表示:“上海院自创立之初已跨越七十载春秋,始终秉持科技创新之精神,致力于成为知识型组织的典范。我们深感荣幸,得以在MIKE大奖这一盛会上与中国内地众多杰出的知识创新企业共襄盛举。感谢MIKE大奖组委会,让我们有机会汲取其他优秀标杆企业在知识管理方面的优秀实践经验。未来,上海院将继续坚守自主创新之路,勇攀知识创新高峰,为推动知识管理行业进步贡献力量。”
内蒙古伊利实业集团股份有限公司
China MIKE 卓越大奖
伊利集团是中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业,最优的产品品质、领先的综合服务能力和全面的可持续发展能力,让伊利深受全球消费者信赖。在“伊利即品质”信条的引领下,秉承“积累沉淀、传承发展组织的知识能力、经验思想,引领、助推业务发展和行业进步”的理念,致力于提升知识资产整合和开放式创新赋能能力;运用“沉淀-共享-学习-应用-创新”的知识资产循环管理模式,加速知识管理数智化体系建设;依托个人知识组织化、隐性知识显性化、散点知识系统化、外部知识内部化、标准知识共享化的模式,深度推进数字化能力与业务场景的融合,将知识管理融入全产业链的“毛细血管”,助力精益管理升级,打造引领行业数智化发展的“数智伊利”,推动产业链发展质效的双提升,引领乳业健康可持续发展。
伊利集团知识管理负责人李丹阳表示:“非常感谢 MIKE 大奖提供了知识管理领域的交流平台和宝贵的学习机会。参与此次大赛,对于伊利知识管理工作而言,是一次‘回头看’的契机,也是助力我们朝下一阶段‘奋力走’的启迪。伊利将始终秉承‘积累沉淀、传承发展组织的知识能力、经验思想,引领、助推业务发展和行业进步’的理念,引领乳业实现健康可持续发展。”
深圳地铁运营集团有限公司
China MIKE 最佳知识创新奖
深铁运营经过近20年的发展历程,完成了从“铁魂”精神到“厚德载运、深铁为民”企业精神的转变,建立有鲜明地铁特色的企业文化体系——“为民”文化。深铁运营根据十四五“6318”战略规划,将知识管理定位为:深铁运营高质量发展的助推器。紧紧围绕“行车组织、维修保障、客运服务”三大核心业务,从安全运营、卓越服务、提质增效、人才育成、行业引领五个方面持续推动精准赋能和价值创造,实现知识管理应用场景化、智能化,成为全球轨道交通运营行业知识管理标杆。
深圳地铁运营集团有限公司总工程师黄建辉表示:“感谢MIKE大奖为中国内地具有创新力的知识型组织提供了学习交流的机会。参评MIKE奖的过程也是深铁运营在知识管理和创新管理方面的一次重要实践,我们通过对标MIKE标准和与各优秀知识型企业的互相交流,找出自身的优缺点,同时借鉴标杆行业的优秀经验和做法,推进知识与应用场景的高质量匹配,助推岗位必备知识和经验传承,促进员工复合能力提升,将知识成果的智能内化与外延,引领行业共创知识生态。”
中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司新能源工程院
China MIKE 最佳技术创新奖
新能源工程院是中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司的下属二级单位,是华东院面向双碳新形势下新能源领域的战略主推单位。
新能源院工程院从战略层面就重视知识创新和技术立院,聚焦绿色能源革命,致力于为客户和为全球能源行业提供工程技术、管理与数字化的整体解决方案,并为知识工作者搭建成长创新的平台,通过“双创”机制激发员工干事创业的热情。近20年的发展也尝到了知识管理对于业务赋能以及新技术使用的强大作用并取得了业务发展的丰硕成果。大模型时代的到来,我们打造了大模型为特征的新型知识管理和应用平台——“新知”,致力于聚集新能源数据、沉淀新能源经验、加载新能源工具,为新质生产力而生。
中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司新能源工程院副院长周胡表示:“华东院新能源院作为一个知识密集型的单位,践行‘非新,无以为进’的价值观。接触知识工程了解到MIKE大奖,给众多知识创新型企业提供了交流平台。通过这个平台,我们‘走出去、引进来’,分享对于知识的沉淀、应用、创新的探索和成果,也从其他标杆企业吸取到了知识管理的宝贵经验,在未来能更从容的迎接这个知识变革的时代。”
阳光保险集团股份有限公司
China MIKE 最佳知识运营奖
阳光保险集团创业20年以来,秉承“一切为了客户”的核心价值追求和“战胜自我、创新变革”的企业精神,坚守主业发展定力,以实际行动践行“让人们拥有更多的阳光”的企业使命。阳光保险一直坚持“让人才成为第一生产力”的价值追求理念,注重人才培养,内部建立多元化的沟通渠道,外部进行开放式的学习交流,运用数字化、智能化的产品管理和运营模式,取得了诸多创新成果。目前公司正基于新发展战略,大力推进三大机器人建设,实现将管理、销售、服务三大类知识从沉淀、推广到创新应用的全闭环管理,同时搭载丰富的运营体系,使企业知识管理变得生动、有趣、有效,赋能公司的数智化转型,推动公司高质量发展。
阳光保险集团办公数智化项目负责人张晓园表示:“感谢MIKE大奖为国内具有创新力的知识型组织提供了相互学习、交流的机会,借此机会我们得以分享阳光保险在创业20年以来在业务创新和知识管理方面的成长,并见识和学习到众多优秀企业的创新成果和宝贵经验。未来,我们将持续优化知识管理实践和运营,不断加强组织创新能力,提升公司的市场竞争力。”
三、2024 China MIKE 大奖获奖组织汇报概要及感言
唐山钢铁集团有限责任公司
China MIKE 大奖
唐钢公司作为河钢集团的核心骨干企业,始建于1943年,是我国碱性侧吹转炉的发祥地,被誉为“中国转炉的故乡”,也是国内最早实现转炉炼钢全连铸的企业。公司秉承集团“建设最具竞争力钢铁企业 打造具有世界品牌影响力的跨国工业集团”的共同愿景和使命,以信息化、自动化、智能化作为支撑,按照高效、扁平化的先进管理理念,全力打造世界一流的“绿色化、智能化、高端化”的新一代流程钢铁制造基地。公司持续锻强创新体系,深耕知识价值转化,赋能企业数智化转型,实现了关键工序数控化率、信息化系统普及率100%,业务集成率90%,并荣获国家级智能制造试点称号,被认定为国家级示范型国际科技合作基地,并在近三年荣获十余项国家级、省级科学技术奖。
唐山钢铁集团有限责任公司组织部(人力资源部)负责人杨利东表示:“唐钢坚定不移地贯彻总书记关于‘坚决去、主动调、加快转’指示精神,全面推进钢铁绿色化、智能化、品牌化建设,依托组织创新和知识赋能两架引擎,快速构建产线赋能能力,全面打造现代化沿海钢铁企业。感谢MIKE大奖为公司提供了展示、交流的平台,公司将充分汲取专家老师指导意见及行业同仁先进做法,持续提升企业客户服务能力和价值创造水平。”
中国市政工程西南设计研究总院有限公司
China MIKE 大奖
中国市政工程西南设计研究总院有限公司成立于1956年,是原国家住房和城乡建设部直属企业,国家八大市政院之一,现为世界500强企业—中国交通建设集团有限公司旗下骨干企业。
公司秉承“创新、奋进、敬业、共享”的企业核心价值观,追求卓越,勇创一流。为响应国家战略、行业发展及企业数字化转型需要,全面提升生产管理质效,建立了“加强资源共享、赋能业务应用、促进员工成长、驱动知识创新”四位一体的知识管理体系,以场景化、智慧化为目标打造知识智库,积极开展系统集成对接及AI智能探索,推动知识沉淀、知识应用及知识创新,营造良好的学习型组织氛围,持续激发人才能力、活力和创造力,有力支撑公司高质量发展。
中国市政工程西南设计研究总院有限公司科学技术与质量管理部(总工办公室)部长(主任)周艳莉表示:“感谢MIKE大奖为中国最具创新力的知识型组织提供了学习交流的宝贵机会,参评MIKE一方面是分享西南院在组织体系建设及知识创新方面的一些经验和成果,另一方面更是学习其他领域标杆企业在知识管理方面的优秀实践和先进经验。通过评委专家们的指导,我们将不断完善知识管理体系,以创新实践和卓越绩效助力企业高质量发展!”
中兴通讯供应链能力中心
China MIKE 大奖
中兴通讯作为全球领先的综合通信信息解决方案提供商,以“网络连接世界,创新引领未来”为使命,步履不停地走在创新之路上。2023年研发费用占营业收入比例达20.4%,近五年研发投入超900亿,在大型上市公司中研发强度第一,为业务创新和可持续发展提供动能。中兴通讯供应链构建了从战略到绩效的可持续创新模型,对内以SPIRE供应链战略为引领,深化数字化转型,以一体化知识平台、前沿研究平台为依托助推知识沉淀和共享,以AI驱动知识管理变革,全方位打造创新文化;对外以客户价值为导向,协同产业伙伴构建开放式的合作关系,以网状创新促产业链稳健发展。通过创新知识管理体系和实践,持续提升供应链核心竞争力,有效应对环境变化,助力企业有质量增长。
中兴通讯股份有限公司全球供应链战略咨询及创新负责人刘婷婷表示:“结合中兴通讯供应链的创新实践以及MIKE标准,我们认为,创新不分大小,关键在于营造一个人人创新、事事创新、时时创新的文化氛围,通过战略的驱动、人才的赋能、开放的网络、创新的场域等让个体知识与组织知识有机转化,从而更好的提升客户价值与组织的优势竞争力。面向未来,我们会持续思变创新,缔造价值。未来已来,唯变不变!”
上海君智企业管理有限公司
China MIKE 大奖
君智战略咨询致力于协助企业赢得市场、实现高质量发展、创造百亿级营收,以东方智慧融合西方商业理论,开创新一代战略,拥有丰富的战略咨询实战经验,近年来成功协助飞鹤、波司登、雅迪、白象等七家企业突破百亿营收。
君智作为知识密集型组织,始终以创新为核心,以创建学习型组织为目标,通过建设知识管理等体系,为知识工作者提供公司级服务平台,充分释放知识工作者的创新潜能。通过在战略理论、服务模式、服务产品与工具方法等方面的不断创新,君智为客户企业提供卓越的战略咨询服务,发挥知识价值,协助客户转变增长方式、提升盈利能力、筑高市场地位。
君智战略咨询合伙人谢静怡表示:“创新是企业的灵魂,是维持企业可持续发展、保持发展活力的关键。知识是企业的基石和核心竞争力,是推动企业创新、提高效率的重要资源。MIKE大奖为企业提供了检验自身创新能力与知识管理能力的机会,帮助企业明确提升这两项能力的参考方向,展示了来自不同领域的先进实践与宝贵经验。在参评过程中君智审视自身现状,收获了专家老师的建议,学习了其他企业的优秀实践。我们将持续完善组织知识场域,让知识在企业随价值流动。”
德硕管理咨询(上海)有限公司
China MIKE 大奖
ABeam Consulting集团自1981年在日本东京成立以来,已在全球范围内稳健发展超过四十年。至今,集团在包括中国、韩国、泰国、新加坡、英国、德国及美国在内的多个国家和地区设立了服务网点。截至2024年4月,集团全球员工总数达到8,278名,为超过700家全球客户提供从企业战略到业务改革、从IT实施到系统运维等多领域的专业服务。业务覆盖制造业、航空业、汽车、化学、金融、零售、交通、通信、高科技、公关等多个关键行业。集团利用丰富的全球管理咨询经验,考虑不同行业的特点、市场需求以及不同地区的文化和商业习惯,为客户提供符合时代潮流的定制化咨询服务。在这个快速变化和充满不确定性的时代,ABeam Consulting集团凭借对社会、市场和企业问题的深刻洞察力,以及敏捷、灵活和快速的行动力,成为客户改革道路上值得信赖的伙伴。
德硕管理咨询(上海)有限公司ABeam中国知识管理中心负责人杨丽楠表示:“感谢MIKE大奖提供的平台,让我们有机会与行业精英共同学习成长,也让我们能够对公司知识管理的设计与创新有了一次完整的解构与复盘。我们深知,知识是企业竞争力的源泉,而创新是推动发展的关键。ABeam将继续致力于深化行业洞察,Build Beyond As One, 与客户共成长,与社会同呼吸。期待与大家携手共创更加智慧的未来。”
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指导单位:全球MIKE研究小组(Global MIKE Study Group)
主办单位:清华大学技术创新研究中心、深圳市蓝凌软件股份有限公司
支持单位:清华管理评论、创新与知识管理联盟(IKMA)、杭州创智汇科技有限公司
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