往届回顾_banner

发布时间:2019-06-25 00:00:00
MIKE MIKE
资讯分类

车企知识管理有何妙方?这些获得MIKE大奖的企业告诉你!

  • 分类:相关新闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2019-05-18 16:44
  • 访问量:80

【概要描述】MAKE大奖自2018年全面升级为MIKE(最具创新力知识型组织)大奖,该奖从2011年引入中国至今,已有多家国内名企获此殊荣。为了更好地推动中国知识管理的发展,蓝凌将MIKE大奖获奖企业以及各行业标杆企业的实践经验进行分享,为众多重视知识管理建设的企业提供借鉴。

车企知识管理有何妙方?这些获得MIKE大奖的企业告诉你!

【概要描述】MAKE大奖自2018年全面升级为MIKE(最具创新力知识型组织)大奖,该奖从2011年引入中国至今,已有多家国内名企获此殊荣。为了更好地推动中国知识管理的发展,蓝凌将MIKE大奖获奖企业以及各行业标杆企业的实践经验进行分享,为众多重视知识管理建设的企业提供借鉴。

  • 分类:相关新闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2019-05-18 16:44
  • 访问量:80
详情

  MAKE大奖自2018年全面升级为MIKE(最具创新力知识型组织)大奖,该奖从2011年引入中国至今,已有多家国内名企获此殊荣。为了更好地推动中国知识管理的发展,蓝凌将MIKE大奖获奖企业以及各行业标杆企业的实践经验进行分享,为众多重视知识管理建设的企业提供借鉴。

  知识就是财富,有企业高层指出,“理知识”比“理财”获得的收益更大。包括微软、IBM、惠普、华为、顺丰等在内的众多国内外名企已然借助知识管理获得了巨大的效益,促进了商业上的成功。

  近年来,越来越多企业开始重视知识管理的建设,汽车企业亦是如此。汽车行业产业价值链长、质量管控要求严苛,产品的技术密集、知识密集程度高,车企的知识水平、技术创新能力成为企业竞争的核心。为提升市场核心竞争力,众车企纷纷开始布局知识管理的建设,但却面临着以下诸多困惑:

  ● 大型车企,下辖子公司多,拥有生产、研发、营销等众多部门,公司、部门间知识如何实现快速共享,避免重复建设?

  ● 历经逾百年发展,大量知识成果累积,如何实现有序管理,促进快速查找与复用?

  ● 如何让大量隐性知识快速涌现,推动经验、技能转化为知识成果,赋能业务的发展……
 

  蓝凌软件专注于智慧OA与知识管理领域18年,先后帮助包括世界500强、行业百强在内的众多知名企业实现知识管理的落地实践与创新变革;来自汽车行业的上汽通用汽车因其卓越的知识管理实践,获得MAKE大奖(MIKE前身)的认可。本文精选出3大企业经典案例,为汽车企业推动知识管理实践提供良好的借鉴。
 

上汽通用:知识管理重在“聚焦业务,以人为本”

客户需求

  历经20多年发展,知识文档、项目成果多,如何实现统一有序管理?知识种类繁杂,如何让员工快速搜索到想要的知识,提升工作效率?如何让公司内部大量的隐性知识快速涌现,促进知识共享,助力业务的发展?


客户需求
 

解决方案
 

  2016 China MAKE大奖获奖企业——上汽通用汽车通过制定知识管理八项管理标准、匹配“创领2020”企业战略的KM规划,形成了聚焦业务、以人为本的长业务链模式下的知识管理特色。

  面向研发体系,通过泛亚新技术资讯网传播新知识、新技术,使隐性知识显性化,显性知识价值化,并通过方案管理系统将知识融入到业务场景中去;

  面向项目管理,实现阶段性成果KMS自动归档,沉淀大数据,为智能化项目管理奠定基础;

  面向经销商售后,通过售后技术智能信息库、Servicenow系统盘活经验与知识;

  面向供应链,提升知识管理的规范性,促进跨功能模块横向交流效率……
 

神龙汽车:知识管理三步法“搭体系、建平台、融业务”

客户需求

  大型车企,员工众多、价值链长、技术密集,如何通过知识沉淀与应用,促进研发更上台阶?如何整合知识支撑座席快速响应客户咨询,提升满意度?如何让知识与经验融入业务,赋能企业更好发展?


客户需求
 

解决方案

  神龙汽车通过“搭体系、建平台、融业务”,构建核心知识竞争力:搭建统一的知识管理体系,提供从组织、制度到流程等保障;打造面向全公司的知识管理系统,为知识管理落地提供强力支撑;将知识与业务深度融合,赋能业务发展。

 

长安汽车:揭秘互联网+时代的知识共创模式

客户需求

  伴随着新的管理理念与信息技术的兴起,如何进一步将人和知识充分结合,通过更完善的知识管理功能,更充分的知识分享,以加强组织记忆、提升员工能力、优化知识协作、改进工作业绩,为企业构建可持续核心能力,成为长安汽车面临的重大课题。


客户需求
 

解决方案

  中国汽车四大集团阵营企业——长安汽车携手蓝凌,通过“建内容、搭平台、配管理”,构建了长安汽车知识社区及知识交流机制,实现了知识的有效传递,促进了知识互动与经验分享;加速了隐性知识的显性化,推动经验、技能转化为知识成果;培育了知识管理文化,为打造卓越的知识管理竞争力奠定了坚实的基础。

扫二维码用手机看

指导单位:全球MIKE研究小组(Global MIKE Study Group)
主办单位:清华大学技术创新研究中心、深圳市蓝凌软件股份有限公司
支持单位:清华管理评论、创新与知识管理联盟(IKMA)、杭州创智汇科技有限公司

COPYRIGHT © MIKE  粤ICP备09200185号